Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst – das ist der Kern unserer Produkte. Hier erklären wir, welche Daten beim Besuch dieser Webseite verarbeitet werden, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Zevio Desk
Inhaber: Timo Schulze
Am Wasser 60
14548 Schwielowsee
Deutschland
E-Mail: info@zevio-desk.com

Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Webseite setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste.
Schriften und alle Dateien kommen von unserem eigenen Server. Es werden keine Verbindungen zu Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut.
Wir führen keine Besucherprotokolle (Logfiles) über die Aufrufe der Webseite.
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns schreiben oder sich in die Vormerkliste eintragen.

3. Hosting und Aufruf der Webseite

Diese Webseite liegt auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; IONOS verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung.

Wenn Sie die Webseite aufrufen, überträgt Ihr Browser technisch zwangsläufig Daten an unseren Server, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Browsertyp und das Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die Seite auszuliefern, und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Webseite.

Zum Schutz vor Missbrauch (zum Beispiel massenhaft automatisch abgeschickte Formulare) hält der Server beim Absenden eines Formulars die IP-Adresse höchstens 15 Minuten lang im Arbeitsspeicher fest, um die Zahl der Anfragen je Adresse zu begrenzen. Sie wird nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch).

Die Verbindung zu dieser Webseite ist mit TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser).

4. Keine Cookies, kein Tracking

Wir setzen keine Cookies und verwenden keine Dienste zur Reichweitenmessung, Werbung oder Einbindung sozialer Netzwerke. Es werden auch keine sonstigen Informationen in Ihrem Browser gespeichert oder daraus ausgelesen (§ 25 TDDDG).

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Nachricht sowie – falls angegeben – Name und Betreff), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachricht wird in unserer Kundenverwaltung auf unserem Server gespeichert und als E-Mail an unser Postfach bei IONOS weitergeleitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen beantworten zu können.

Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (etwa für Geschäftsbriefe nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen, spätestens jedoch zwei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern daraus keine Geschäftsbeziehung entsteht.

6. Vormerkliste

In die Vormerkliste können Sie sich eintragen, um einmalig benachrichtigt zu werden, sobald ein Programm erhältlich ist. Wir speichern dazu Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen, die gewählten Programme sowie Datum und Uhrzeit der Eintragung und der Bestätigung.

Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dem Klick darauf sind Sie vorgemerkt. Unbestätigte Eintragungen löschen wir nach 30 Tagen automatisch. Die Zeitpunkte von Eintragung und Bestätigung speichern wir, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in unserer E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht an info@zevio-desk.com. Spätestens sechs Monate nach der Benachrichtigung löschen wir die Liste, sofern Sie nicht Kundin oder Kunde geworden sind.

7. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Empfänger Ihrer Daten ist neben uns nur IONOS als Auftragsverarbeiter für Server und E-Mail-Postfach. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne E-Mail-Adresse können wir Ihnen jedoch nicht antworten oder Sie benachrichtigen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Eine formlose Nachricht an info@zevio-desk.com genügt. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

9. Unsere Programme

Zevio Prax, Zevio Business und Zevio Craft speichern Ihre Daten – zum Beispiel Kunden-, Patienten- und Rechnungsdaten – ausschließlich verschlüsselt auf Ihrem eigenen Rechner. Wir haben darauf keinen Zugriff. Für die Lizenzprüfung und Updates der Programme erhalten Sie mit dem Verkaufsstart eine gesonderte Datenschutzinformation.

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Webseite oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026